Je saldo wordt normaal gesproken automatisch bijgewerkt. Je kunt het saldo ook handmatig bijwerken door in het transactieoverzicht in de app naar beneden te vegen.
Als het saldo nog steeds niet wordt bijgewerkt of onjuist wordt weergegeven, kan er een probleem zijn met de bankkoppeling. In dat geval kan het nodig zijn om de bankkoppeling te verwijderen en opnieuw te koppelen.
Ga naar Instellingen → Bankrekeningen en tik op het kleine rode prullenbakpictogram naast de gekoppelde rekening.
Als je meerdere bankrekeningen hebt gekoppeld, moet je alle gekoppelde rekeningen verwijderen voordat je de bank opnieuw kunt koppelen.
Als het probleem blijft bestaan, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via [email protected]. We helpen je graag verder.