Hoppa till huvudinnehåll

Saldot visas inte korrekt/uppdateras inte i Gimi. Varför?

Skrivet av Felicia Hansback

Ditt kontosaldo uppdateras vanligtvis automatiskt. Du kan också uppdatera saldot manuellt genom att dra nedåt i transaktionsvyn i appen.


Om saldot fortfarande inte uppdateras eller visas felaktigt kan det bero på ett problem med bankanslutningen. I så fall kan du behöva ta bort bankanslutningen och koppla den på nytt.


Gå till Inställningar → Bankkonton och tryck på den lilla röda papperskorgen bredvid det kopplade kontot.


Om du har flera bankkonton kopplade behöver du ta bort alla kopplade konton innan du kan koppla banken på nytt.


Om problemet kvarstår är du varmt välkommen att kontakta vår support på [email protected], så hjälper vi dig vidare.

Fick du svar på din fråga?