Om ditt barns konto inte dyker upp i Gimi kan det bero på att rätt fullmakt inte är giltig hos Nordea.
Så här kontrollerar du det i Nordea-appen:
Gå till Profil
Välj Dokument
Tryck på Avtal och dokument
Klicka på Visa alla dokument
Leta efter dokumentet “Fullmakt förmyndare Internetbanken Avtal”
Om du inte hittar det behöver du kontakta Nordea och be dem se till att rätt fullmakt är på plats. När det är på plats bör kontot bli synligt i Gimi.
Du når Nordeas kundservice under ”Hjälp” i Nordea-appen.
Om du ändå inte ser bankkontot även fast rätt rullmakt är giltig, så kan det vara så att du saknar full behörighet med utanordningsrätt i avtalet för bankkontot.
För att lösa det behöver du kontakta Nordeas kundservice på 0771-22 44 88 och be dem att lägga till det.