Hvis du prøver å oppdatere bankforbindelsen, men det ikke fungerer, eller hvis saldoen som vises i Gimi er feil, kan du følge trinnene nedenfor.
Fjern tilkoblingen til alle barnas bankkontoer. Gå til Innstillinger > Bankkontoer og trykk på den røde søppelkasse-ikonet ved siden av hver tilkoblede konto. Se videoen nedenfor for dette trinnet.
Fjern hele bankforbindelsen. Gå tilbake til siden Bankkontoer. Nå skal du se et annet rødt søppelkasse-ikon nederst på siden. Trykk på det for å fjerne hele bankforbindelsen. Se bildet og videoen nedenfor for dette trinnet.
Lukk appen helt. Sørg for å lukke Gimi helt før du setter opp bankforbindelsen på nytt. Ikke bare la appen kjøre i bakgrunnen.
Koble bankkontoen til på nytt og start sammenkoblingsprosessen fra begynnelsen.
Merk
Denne prosessen fjerner barnets sparemål. Sparemålet flyttes i stedet til barnets ønskeliste. Barnet kan selvfølgelig opprette det samme sparemålet igjen etterpå.
Video som viser de to første trinnene: LINK

