Spring videre til hovedindholdet

Hvorfor vises saldoen ikke korrekt eller opdateres i Gimi-appen?

Felicia Hansback avatar
Skrevet af Felicia Hansback
Opdateret over en uge siden

Synkroniseringen skal fungere automatisk for de fleste banker. Det kan dog være, at du skal synkronisere saldiene manuelt ved at trække ned i transaktionsrapportvisningen i appen.

Hvis dette ikke virker, kan du også prøve at afbryde bankkontoen og tilføje den igen. For at gøre dette, gå til Indstillinger → Tilslut barnets bankkonto og klik på den lille røde skraldespand ved siden af kontoen.

Hvis problemet fortsætter, kontakt vores supportteam.

Besvarede dette dit spørgsmål?