Als je zelf het Gimi Pro abonnement hebt gekocht, kun je het zelf ten alle tijden opzeggen. Dit wordt gedaan via je abonnementen pagina in de App Store of in Google Play. Let op dat de subscripties volledig worden geregeld door Apple en Google, en dat het voor ons niet mogelijk is dit abonnement voor jou op te zeggen.

Als je de subscriptie niet tussen de lijst met abonnementen ziet staan, let er dan op dat je mogelijk bent ingelogd met een ander account dan waar het abonnement mee is afgesloten. In dit geval raden we aan te wisselen van accounts of stores, om te kijken of daarmee het abonnement zichtbaar wordt. Dit is te regelen via de App Store en Google Play.

Als je gratis toegang hebt gekregen tot Gimi Pro, door de connectie met een van onze samenwerkingsbanken, dan wordt Gimi Pro verwijderd door de connectie tussen de betreffende bank en Gimi te verwijderen.