Hvis du selv har købt et Gimi Pro-abonnement, kan du annullere det når som helst. Dette gøres via din abonnementsadministrationsside i enten App Store eller Play Butik. Vær opmærksom på, at abonnementet i sin helhed håndteres af Apple og Google, og at vi ikke kan annullere abonnementet for dig.
Hvis du ikke kan finde abonnementet på abonnementsiden, så tjek om du eventuelt kan have været logget ind på en anden konto, da du købte abonnementet. Prøv alternative konti eller at skifte abonnementsadministrationsside. Abonnementsadministrationen kan nås online.